Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ с нашего склада-офиса в Москве.
Вопросы и ответы
Здесь вы сможете найти ответы на часто задаваемые вопросы. Если вы не нашли ответов на свой вопрос, вы можете задать его нашему менеджеру с помощью формы обратной связи.
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Как осуществляется доставка в регионы?
Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и Почта России.
Вы можете выбрать любой удобный для вас способ доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона.
Если у вас возникли вопросы обращайтесь к нашему менеджеру по телефону или с помощью формы "Заказать звонок".
Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос нашему менеджеру по телефону или с помощью формы "Заказать звонок".
При каких условиях возможен возврат товара?
Вы можете вернуть товар, если:
- товар не подошел или не понравился;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- доставили не тот товар;
В соответствии со статьей 26.1 в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Если возникли вопросы, можете обратиться к нашему менеджеру по телефону или через форму "Заказать звонок".
Какой товар подлежит возврату?
Товар подлежит возврату, если:
- сохранен чек на приобретение товара;
- товар не использовался;
- упаковка сохранена и не повреждена ;
- сохранился товарный вид изделия;
- возврату подлежит весь комплект.
Возврату подлежит товар на условиях согласно закона "О защите прав потребителей" п. 26.1 Если возникли вопросы по возврату товара, вы можете обратиться к нашему менеджеру по телефону или через форму "Заказать звонок".
Какие возможны способы оплаты?
Оплатить заказ можно на сайте нашего интернет-магазина: он-лайн банковской картой или запросить у менеджера выставить вам счет на оплату через банк, с помощью перевода. Также возможна оплата наличными при получении заказа. Подробнее способы оплаты в нашем интернет магазине ol-tex.ru можно прочитать в разделе "ОПЛАТА"
Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.
Как оформить заказ?
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные для доставки товара;
- Выберите способ доставки, укажите адрес и телефон для связи с курьером;
- Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
- Оплатите заказ, и он поступит в обработку;
Если возникли вопросы с оформлением заказа, свяжитесь с нашим менеджером он обязательно вам поможет.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Написать сообщение
|
Будьте в курсе наших акций и новостей
Подписаться
Заказать звонок
Задать вопрос
Оставить отзыв
1 сентября 2021
Топ-5 лучших подушек
